Web sitenize binlerce ziyaretçi gelebilir; ama önemli olan kaçının müşteriye dönüştüğüdür. Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO), mevcut trafiğinizden daha fazla satış, mesaj veya teklif elde etmek için sitenizi iyileştirme sürecidir. Yani daha fazla reklam harcamadan daha çok sonuç.
Dönüşüm oranı nedir?
Dönüşüm oranı; sitenizi ziyaret edenlerin, istediğiniz eylemi (satın alma, form doldurma, arama) gerçekleştirme yüzdesidir. 1.000 ziyaretçiden 20'si satın alıyorsa dönüşüm oranınız %2'dir. Bu oranı %3'e çıkarmak, satışlarınızı %50 artırmak demektir.
Dönüşümü artıran faktörler
- Hız: Yavaş açılan siteler ziyaretçiyi anında kaybettirir.
- Net eylem çağrıları: Kullanıcı ne yapması gerektiğini anında anlamalı.
- Güven unsurları: Yorumlar, referanslar ve güvenlik işaretleri.
- Basit form ve ödeme: Gereksiz adımlar dönüşümü düşürür.
- Mobil uyum: Ziyaretlerin çoğu telefondan gelir.
Test etmeden karar vermeyin
CRO tahminle değil, veriyle ilerler. Farklı başlık, görsel veya buton renklerini test ederek (A/B testi) hangisinin daha çok dönüşüm getirdiğini ölçersiniz. Küçük iyileştirmeler zamanla büyük fark yaratır.
Suppsive Creative olarak web sitenizi dönüşüm odaklı tasarlıyor, ziyaretçilerinizi müşteriye çeviren iyileştirmeleri veriyle yönetiyoruz.